AGB
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen erläutern die Nutzung von tormevex.com und den Ablauf eines Einkaufs. Sie ergänzen unsere Versand-, Datenschutz- und Widerrufsinformationen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über tormevex und die rechtmäßige Nutzung des Shops. Vertragspartner ist MONETTEDAVID, Einzelunternehmer, handelnd unter tormevex, 1918 WATSON CIR, ROCHESTER, MI 48306, Vereinigte Staaten (USA). Unser Verkaufsangebot richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland; die Vertragssprache ist Deutsch.
Informationen zu unserem Online-Shop
tormevex ist eine unabhängige Online-Marke. Wir beschreiben Produkte, Materialien, Maße und Einsatzmöglichkeiten so klar wie möglich. Bildschirmdarstellungen und natürliche Materialien können in ihrer Wirkung leicht variieren. Vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Mängelrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Bestellung und Vertragsablauf
Sie wählen einen Artikel und die angebotene Variante aus, legen ihn in den Warenkorb und geben im Bestellprozess Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein. Bis zum verbindlichen Abschluss können Sie die Angaben prüfen und korrigieren. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung per E-Mail und prüfen die Bestelldaten. Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme Ihres Angebots zustande, beispielsweise durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder die Versendung der Ware. Eine reine Eingangsbestätigung ist nur dann bereits eine Annahme, wenn dies in der Nachricht ausdrücklich erklärt wird.
Die Bestellinformationen werden per E-Mail übermittelt. Bitte bewahren Sie diese für Ihre Unterlagen auf.
Produktinformationen und Verfügbarkeit
Maßgeblich sind die auf der Produktseite beschriebenen Eigenschaften und die tatsächlich auswählbare Variante. Lagerbestände können sich ändern. Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht erfüllt werden, informieren wir Sie und erstatten bereits erhaltene Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anfallenden Steuern. Für Bestellungen unter 149,99 € betragen die Standardversandkosten 14,99 €; ab 149,99 € ist der Versand kostenlos. Den Gesamtbetrag sehen Sie vor dem verbindlichen Kaufabschluss.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die dort angebotenen Zahlungsdienste. Weitere Hinweise finden Sie unter Zahlung und Sicherheit.
Alle anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern und mit der Einfuhr verbundenen Abfertigungsgebühren übernehmen wir. Bei der Zustellung werden Ihnen hierfür keine zusätzlichen Kosten berechnet. Sollte ein Zustelldienst dennoch eine solche Zahlung verlangen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Klärung und Kostenübernahme veranlassen können.
Versand und Lieferung
Wir liefern nach Deutschland. Die übliche Bearbeitung dauert 1–3 Werktage, der Transport anschließend 5–8 Werktage; die Gesamtlieferzeit beträgt voraussichtlich 6–11 Werktage. Werktage sind hier Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Versandpartner sind je nach Sendung USPS, DHL Express, UPS® und FedEx.
Einzelheiten regelt unsere Versandrichtlinie. Bei Verzögerungen oder Transportschäden unterstützen wir Sie bei der Klärung. Gesetzliche Ansprüche wegen Lieferverzugs, Nichtlieferung oder Mängeln werden durch externe Transport- oder Zollereignisse nicht ausgeschlossen.
Pflichten der Kundinnen und Kunden
Bitte geben Sie Name, Lieferanschrift und Zahlungsinformationen richtig und vollständig an. Melden Sie erkannte Fehler möglichst schnell. Nach Beginn der Versandabwicklung sind Änderungen unter Umständen nicht mehr möglich. Zusätzliche Aufwendungen wegen von Ihnen zu vertretender fehlerhafter Angaben können nur im gesetzlich zulässigen Umfang geltend gemacht werden.
Nutzung der Website
Die Website darf nur für persönliche und rechtmäßige Zwecke genutzt werden.
Es ist nicht gestattet:
- Inhalte unbefugt zu kopieren oder weiterzuverwenden.
- Die technische Funktion der Website zu beeinträchtigen.
- Falsche Informationen bereitzustellen oder missbräuchliche Bestellungen vorzunehmen.
- Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Gestaltungselemente und Markenbestandteile, sind geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Eine private Nutzung einzelner Inhalte bleibt davon unberührt, sofern keine Rechte Dritter verletzt werden.
Haftungsgrundsätze
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere bleiben Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unberührt. Ebenso unberührt bleiben eine gesetzliche Produkthaftung und übernommene Garantien. Technische Störungen oder die Einbindung externer Dienste begründen keinen pauschalen Haftungsausschluss.
Externe Dienste und Verknüpfungen
Unsere Website kann technische Funktionen oder Dienste von Drittanbietern verwenden, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Analyse oder Versandorganisation.
Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien.
Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
Wir können diese Bedingungen für künftige Bestellungen aktualisieren. Für bereits geschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss maßgeblichen Bedingungen; spätere Änderungen werden nicht einseitig rückwirkend angewendet.
Widerruf, Stornierung und Erstattung
Verbraucherinnen und Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Eine eindeutige Erklärung genügt; ein Widerruf kann auch vor Erhalt der Ware erfolgen. Einzelheiten zu Fristbeginn, Rücksendung, Kosten und Erstattung sowie eine Mustererklärung finden Sie in unserer Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.
Wünschen Sie einen Versandstopp, kontaktieren Sie uns möglichst früh. Ob der Versand noch gestoppt werden kann, ist eine organisatorische Frage und berührt die Wirksamkeit eines gesetzlichen Widerrufs nicht.
Gesetzliche Mängelrechte
Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Bei neuer Ware verjähren Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung; gesetzliche Sonderregelungen bleiben anwendbar. Bei Mängeln können Sie nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung und gegebenenfalls Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangen.
Kontakt
MONETTEDAVID · tormevex
1918 WATSON CIR
ROCHESTER, MI 48306
Vereinigte Staaten (USA)
E-Mail: onlineassist@tormevex.com
Telefon: +1 (734) 652-2523
Kundenservicezeiten
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (deutsche Ortszeit, MEZ/MESZ).
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann die Beantwortung Ihrer Anfrage länger dauern.