AGB

Nutzungsbedingungen

Willkommen bei tormevex. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Abläufe rund um Bestellungen, Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop.

Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Services erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Unser Ziel ist es, eine klare und transparente Grundlage für die Nutzung unseres Shops und die Abwicklung von Bestellungen zu schaffen.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie für Kundinnen und Kunden, die Produkte über unseren Online-Shop erwerben.

Die Nutzung unserer Website erfolgt ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften.

Informationen zu unserem Online-Shop

tormevex ist eine unabhängige Marke, die Produkte über einen digitalen Online-Shop anbietet.

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und weitere Informationen möglichst verständlich und aktuell darzustellen.

Trotz sorgfältiger Pflege können geringfügige Unterschiede zwischen der Darstellung auf dem Bildschirm und dem tatsächlichen Produkt entstehen, beispielsweise aufgrund unterschiedlicher Geräteeinstellungen oder natürlicher Materialeigenschaften.

Bestellung und Vertragsablauf

Durch das Absenden einer Bestellung geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang einer Bestellung werden die angegebenen Daten geprüft und die weitere Bearbeitung vorbereitet.

Die Bearbeitung einer Bestellung umfasst unter anderem die Prüfung der Bestelldaten, die Zahlungsabwicklung, die Vorbereitung des Versands sowie die Übergabe an den Versanddienstleister.

Produktinformationen und Verfügbarkeit

Alle auf unserer Website dargestellten Produkte werden mit den verfügbaren Informationen zu Eigenschaften, Materialien, Größen und Nutzungsmöglichkeiten beschrieben.

Produktverfügbarkeit kann sich aufgrund von Lagerbeständen oder organisatorischen Faktoren verändern. Sollte eine Bestellung aufgrund außergewöhnlicher Umstände nicht wie vorgesehen bearbeitet werden können, informieren wir die betroffenen Kundinnen und Kunden entsprechend.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Dabei gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen des eingesetzten Zahlungsanbieters.

Versand und Lieferung

Nach erfolgreicher Bearbeitung wird die Bestellung für den Versand vorbereitet und an den entsprechenden Versandpartner übergeben.

Lieferzeiten können durch externe Faktoren beeinflusst werden, darunter:

  • Verzögerungen durch Versanddienstleister.
  • Zusätzliche Prüfungen oder Verzögerungen durch Zollstellen.
  • Unvorhersehbare Transport- oder Logistikereignisse.
  • Einschränkungen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

Solche extern verursachten Verzögerungen können die Lieferdauer beeinflussen und begründen nicht automatisch einen Anspruch auf zusätzliche Leistungen außerhalb der geltenden Regelungen.

Pflichten der Kundinnen und Kunden

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, während des Bestellvorgangs korrekte und vollständige Angaben zu machen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten.
  • Lieferadresse.
  • Zahlungsinformationen.

Für Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen, kann keine Verantwortung übernommen werden.

Nutzung der Website

Die Website darf nur für persönliche und rechtmäßige Zwecke genutzt werden.

Es ist nicht gestattet:

  • Inhalte unbefugt zu kopieren oder weiterzuverwenden.
  • Die technische Funktion der Website zu beeinträchtigen.
  • Falsche Informationen bereitzustellen oder missbräuchliche Bestellungen vorzunehmen.
  • Sicherheitsmaßnahmen der Website zu umgehen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Gestaltungselemente und Markenbestandteile, sind geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Eine private Nutzung einzelner Inhalte bleibt davon unberührt, sofern keine Rechte Dritter verletzt werden.

Haftungsgrundsätze

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung unserer Website und korrekte Produktinformationen.

Für technische Unterbrechungen, Wartungsarbeiten, externe Dienstleistungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs kann keine Verantwortung für daraus entstehende Verzögerungen übernommen werden.

Die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.

Externe Dienste und Verknüpfungen

Unsere Website kann technische Funktionen oder Dienste von Drittanbietern verwenden, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Analyse oder Versandorganisation.

Für Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, technische Abläufe oder organisatorische Anforderungen verändern.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen oder zu unseren Services können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: onlineassist@tormevex.com

Telefon: +1 (734) 652-2523

Adresse:
1918 WATSON CIR
ROCHESTER, MI 48306
United States

Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr

An Wochenenden und Feiertagen kann es zu einer verlängerten Antwortzeit kommen.